📜 Términos de Servicio — Deos™

Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra en él, aceptas estos Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente, ya que regulan el uso de la tienda, la navegación y la compra de nuestros productos.

1) Información general

Este sitio es operado por Deos™. Al usarlo, aceptas estos términos junto con nuestras Políticas de Privacidad, Envíos y Reembolsos. Estas condiciones aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo visitantes, clientes y colaboradores.

Podemos actualizar o modificar los presentes términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio tras dichos cambios se considerará aceptación de los mismos. Nuestra tienda opera en la plataforma Shopify Inc., que provee la infraestructura de comercio electrónico y seguridad de datos.

2) Uso del sitio

Para utilizar el sitio debes ser mayor de edad o contar con la autorización de tu representante legal. Está estrictamente prohibido el uso del sitio para fines fraudulentos, distribución de software malicioso, robo de información o cualquier actividad ilícita. En caso de incumplimiento, Deos™ podrá suspender o bloquear tu acceso de forma inmediata.

3) Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos o suspender servicios por razones justificadas, como sospecha de fraude, errores de precio o falta de stock. Toda la información de pago se transmite de forma cifrada y segura. Queda prohibida la reproducción, venta o distribución de contenido del sitio sin autorización escrita de Deos™.

4) Exactitud del contenido

Hacemos todo lo posible por mantener la información correcta y actualizada, aunque no podemos garantizar que esté libre de errores o desactualizaciones. Parte del contenido podría tener carácter histórico. Nos reservamos el derecho de modificar productos, precios o descripciones sin previo aviso.

5) Cambios en el servicio o precios

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso. Podemos modificar, interrumpir o discontinuar el servicio, total o parcialmente, sin que ello genere responsabilidad hacia el usuario o terceros.

6) Productos o servicios

Algunos artículos están disponibles exclusivamente en línea y pueden tener stock limitado. Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Reembolsos. Los colores, texturas o acabados de los productos pueden variar según la configuración de tu pantalla o dispositivo. Deos™ se reserva el derecho de limitar ventas por cliente, cuenta o región cuando lo estime necesario.

7) Información de cuenta y facturación

Es responsabilidad del cliente mantener sus datos personales, dirección y medio de pago actualizados. Podemos cancelar pedidos si detectamos errores, pagos no autorizados o uso indebido del servicio.

8) Herramientas y servicios de terceros

Podríamos ofrecer acceso a herramientas o servicios proporcionados por terceros (por ejemplo, sistemas de pago o mensajería). Estos se brindan “tal cual”, sin garantías, y su uso es bajo tu exclusiva responsabilidad. Te recomendamos revisar los términos y políticas de cada proveedor externo antes de utilizarlos.

9) Enlaces a otros sitios

El sitio puede incluir enlaces a páginas externas o redes sociales. Deos™ no se responsabiliza por el contenido ni por las prácticas de privacidad de dichos sitios. Accedes a ellos bajo tu propio riesgo.

10) Opiniones, reseñas y aportes

Al enviar comentarios, ideas o reseñas, otorgas a Deos™ el derecho no exclusivo y gratuito de usar, reproducir o publicar dicho contenido con fines promocionales. Nos reservamos el derecho de eliminar mensajes ofensivos, discriminatorios o que infrinjan la ley.

11) Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, donde podrás conocer tus derechos y cómo ejercerlos.

12) Errores o inexactitudes

Puede existir información en el sitio con errores tipográficos, de precios, promociones o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos o cancelarlos en cualquier momento, incluso después de haber recibido tu pedido.

13) Usos prohibidos

• Realizar actividades ilegales o fraudulentas.
• Publicar o compartir contenido ofensivo, violento o discriminatorio.
• Intentar dañar, interferir o acceder sin autorización al sistema del sitio.
• Infringir derechos de propiedad intelectual o normas aplicables en Chile o en tu país de residencia.

14) Limitación de responsabilidad

El sitio y sus productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. Deos™ no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores, ni será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados del uso del sitio o de los productos.

15) Indemnización

Aceptas mantener indemne a Deos™ y a sus colaboradores frente a reclamos, costos o daños que resulten del uso indebido del sitio o del incumplimiento de estos Términos.

16) Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, las demás continuarán siendo plenamente válidas y exigibles.

17) Finalización

Puedes dejar de utilizar el sitio en cualquier momento. Deos™ podrá suspender o cancelar tu acceso si detecta incumplimientos o usos indebidos. Los derechos y obligaciones generados antes de dicha terminación permanecerán vigentes.

18) Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se interpretan conforme a las leyes de la República de Chile. Cualquier conflicto se someterá a los tribunales ordinarios competentes del domicilio del consumidor en Chile.

Última actualización: 20 de octubre de 2025